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旅游帮助
  • 签证常识
      一、什么是签证?签证有什么作用?  1、签证是一个国家的主权机关在本国或外国公民所持的护照或其他旅行证件上的签注、盖印, 以表示允许其出入本国国境或者经过国境的手续。签证的证件,主要是出入国境或过境的护照。  2. 签证是一个主权国家为维护本国主权、尊严、安全和利益而采取的一项措...[详细内容]
    2015-08-21   关注度:248
  • 签证办理流程
      签证办理流程:  1. 您可以在云南省国际旅行社网站提交预订单,我们将与您联系确认办理签证的流程并将订单派发到您就近的门市或您指定的门市,您需将签证材料快递至门市(快递费需自理),或您直接将材料交到门市。  2. 签证材料和办理费用交齐后,我社开始整理、审查材料。通常在材料完整的...[详细内容]
    2015-08-21   关注度:225
  • 签证须知
      感谢您选择云南省国际旅行社代办签证服务,请您务必仔细阅读如下注意事项:  1. 选择办理哪种类型的签证,完全取决于出行目的。申请人应按照出行目的申请旅游或商务等类型,不能因某种签证材料便于准备而选择申请该类签证。签证最终能否顺利出签,完全取决于申请人的材料、出行目的及出入境记...[详细内容]
    2015-08-21   关注度:245
  • 双飞、双卧都是什么意思?
      这是旅游的常用语,双飞是指往返交通都是飞机,双卧是指往返交通都是火车。所以也有单飞单卧之类的说法。...[详细内容]
    2014-12-28   关注度:384
  • 出发前的准备
      出发前要需要注意哪些事项?  1.出发前应确认预订、完成支付或支付定金;  2.出发前要确定所有参团的旅游者能够按时按合同旅行,如有人数、行程变动或特殊情况请尽早告诉客服人员,我们会尽力处理与解决,如不能调整,您需要自行承担相应责任。...[详细内容]
    2014-12-27   关注度:383
  • 服务建议与投诉
      出现以下情况您可以向我们提出建议与投诉:  1.产品不能够满足您的需要与期望,我们将根据您的建议为您定制个性化的产品;  2.客服不专业或态度不够好;  3.旅行过程中出现的问题与服务品质没有符合旅游合同的标准等;  4.网站的用户体验与功能使用;  5.您有感到其它不满意的地方或有自己的...[详细内容]
    2014-12-27   关注度:327
  • 旅行故事分享
      您的旅行趣事,您与他(她)的旅行故事,您与云南旅游的故事.........[详细内容]
    2014-12-27   关注度:349
  • 其它服务事项
      忘记密码?  输入您注册使用的邮箱地址,系统将会自动发送一封验证邮件到您的邮箱,请按照说明与链接重新设置新密码就可以了,您也可以直接通过在线聊天工具、邮件、电话等方式联系客服协助解决!...[详细内容]
    2014-12-27   关注度:366
  • 付款方式
      单位游客,可选择公司账号公对公汇款,也可选择我公司指定的银行卡账号汇款。但通过公司账号汇款,一般3天到账,效率较低,比较容易影响订单的有效性。  个人游客,选择我公司指定的银行卡账号汇款或者我公司支付宝特约商家通道付款,可以立即得到确认。  选择银行卡账号汇款,方法很简单,只...[详细内容]
    2014-12-27   关注度:348
  • 付款说明与使用帮助
      付款须知:  1.由于旅游行业与产品的特殊性,在出发日期前一天必须完成付款;部分产品支持预付定金方式,但在参团日期前一天也需完成付款;部分酒店与门票等单项产品支持前台现付,具体请看产品或咨询客服。  2.汇款或在线支付前请确认预订(是否有位、有房、所订的日期是否成团等);选择银行转账...[详细内容]
    2014-12-27   关注度:354

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